我们,“双料”第一!

厦门网 https://www.xmnn.cn 2020-07-28 08:19

  

2020年第二季度

  厦门市办事窗口服务质量情况  

  海沧获得“双第一” 

 

  

窗口主动评价率第一!

群众满意度第一!
 

  

这是
海沧行政服务中心的“双第一”

也是海民们的“双第一”
  

  真诚感谢美美的海民们、

  区行政服务中心的“粉丝”

  你们每一次主动点击评价器

  每一次为我们点赞

  都是我们前进的不竭动力

  我们正在为您而改变

  快看……  

  我们效率越来越快

  因为在意你的时间

  

6个工作日交地交证
 

 

  

  7月2日,海沧区首宗“交地即交证”案例成功落地。

  厦门至诚海湾商业广场有限公司

在市不动产登记中心

驻海沧区行政服务中心办事窗口,

仅用半个小时就从工作人员手中

领取到红彤彤的不动产权属证书。

  

  从土地成交到交地交证,才过去6个工作日。

而此前,即使一切顺利,

交地之后还需等待30个工作日才能领到权属证书。

  高效的“海沧速度”背后,

是海沧区推进审批服务便民化、

不断优化营商环境的有效举措。

  让企业少跑腿、早拿地拿证。

  

  随着“交地即交证”全面铺开实施

  海沧区行政审批管理局

  推进审批服务便民化

  不断优化营商环境

  助力辖区企业落户

  有效助推海沧招商引资和高质量发展 

  我们越来越美

  因为你们更美 

  每天所见、所服务

  都是高素质高颜值的海民

  我们心有所动

  一场由内而外的美

  正在悄悄发生 

 

  1 

  内在美 

  “深化大学习,提振精气神”

  我们跟“粉丝”

  一起玩“5+1”

  让办事的体验感、满意度

  嗖嗖嗖飞上去

 

  

开展行政服务中心大厅、
窗口、后台办公环境
互评互赏
 

  通俗点说

  这就是“刀刃向内”  

  汇总意见、建议21条

  调整设施设备、空间布局31项

  粉丝们舒服

  我们也舒服了

 

  你看看我,我学学你

  “原来你这么牛!”

  “偷偷学一招,用起来……”

  独乐乐不如众乐乐

 

 

  怎样才能

  更好服务“粉丝”们?

  通俗点说

  怎样才能“与美同行”  

  我们开展了严格、系统的“内训”

  让政务服务能力成为一种本能

  让服务粉丝成为一种“职业病”

  

 

  2 

  外在美 

  

“学做微笑服务操”
以微笑面对工作

  

走进中心
就是回家

   

  爱我们的窗口

  爱我们的哨位

  意见建议48条

  逐一落实到位

   

  

让机子挪个窝

  让大厅更亮堂

  让空间活起来

  ……

  人人都是主人翁

  为更美好的窗口
文案/编辑:陈亚丽

资料:海沧区行政审批管理局
校对:王庆平


[责任编辑:高艺明,衷文珑 来源:今日海沧] 点击查看更多[今日海沧]栏目的内容

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