挽回经济损失521.3万元！厦门多家单位联合“撑腰”……

　　你消费，我护航！

　　3月12日上午

　　以“优化消费环境 共筑满意消费”为主题

　　2025年“3·15”

　　海沧区消费者权益保护日宣传活动

　　在阿罗海城市广场举行

　　本次活动由厦门市市场监督管理局、厦门市消费者权益保护委员会指导，海沧区市场监督管理局、海沧区消费者权益保护委员会主办。

　　海沧区政府相关部门

　　超市、银行等46家企业代表、行业协会参加

　　将消费维权、消防科普

　　健康服务、政企银融合等

　　民生关切热点融入活动

　　联合搭起“维权市集”

　　吸引众多市民朋友围观参与

　　‌春日市集区：“消费维权课堂”

　　在阿罗海城市广场中央，50余顶橙白相间的帐篷宛如春花绽放，消保知识宣传、法律法规咨询、投诉举报受理、便民服务、有奖法律知识问答等丰富多彩的活动，让消费维权常识“飞入寻常百姓家”。

　　现场，区市场监管局的工作人员使用电子秤校准现场群众的手机，实时记录下手机的重量，并贴上带有“厦门计量”和手机重量的标签，手机一秒变砝码”。

　　一位带着小朋友参与活动的妈妈，称赞道：“这技能承包了买菜自由，妈妈从此不用担心‘鬼称’了！”

　　“真假碘盐包装是不同的，正规渠道的食盐颗粒均匀、包装喷码清晰，你看这包假食盐……”，厦门盐务局展台上各种食盐样品一字排开，工作人员向参观的市民介绍如何正确识别真假食盐。

　　除了“手机变砝码”“慧眼‘识’盐”等消费实用技能外，海沧法院普及法律常识；海关‌手把手演示如何辨别走私品；律师事务所针对老年人保健品销售套路、预付卡消费陷阱等热点问题答疑解惑......

　　还有不少市民朋友在区市监局退休干部党员志愿者的引领下，参与有奖法律知识问答环节，将消费者维权常识寓于头脑风暴的抢答之中。

　　‌游戏互动区：维权知识“游乐场”

　　两大游戏区化身“维权知识游乐场”

　　欢笑声与喝彩声此起彼伏

　　在智慧‌“法条灯谜”游戏，谜面结合《消费者权益保护法》内容设计，“七日无理由，猜一维权术语”“虚假宣传必受罚，打一法律名词”等灯谜，为群众创设“玩中学”沉浸体验。‌

　　还有“好运投壶”‌“欢乐套圈圈”‌“沙包投投乐”等游戏，市民朋友们既了解了消费维权知识，还收获了精美奖品。

　　政银企融合区：共筑优质消费生态圈

　　中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、泉州银行等5家银行设置金融服务专区，为个体工商户、企业提供开户等“一站式”服务，推出专属金融产品和优惠政策；企业展示区内商品丰富，吸引市民踊跃体验。

　　此外，海沧区市场监管局还走进校园，开展食品安全进校园活动，通过食品安全知识科普、蔬菜农残检测、趣味知识问答等活动内容，传递食品安全知识，守护学生健康成长。

　　区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会始终把消费者权益保护工作作为民生大事，不断加强消费领域监管执法，高效化解消费纠纷，有力保护消费者合法权益。

　　2024年海沧区市场监督管理局受理投诉举报16463件，为消费者挽回经济损失521.3万元。

　　下一步，区市场监管局

　　将持续严厉打击

　　侵害消费者合法权益的违法行为

　　不断提高维护消费者合法权益质效

　　增强经营者的主体责任意识

　　构建放心、安心、诚信的消费环境

　　提高消费者的满意度